Las Mejores Plataformas de Venta de Entradas Online

La gestión de eventos es un verdadero trabajazo.  Un proceso complejo que requiere planificación y preparación. Uno de los elementos cruciales de la organización de un evento es la gestión de la venta de entradas online y el seguimiento de los asistentes. Asegurarse de que está utilizando las plataformas de venta de entradas online adecuada es crucial.

La industria de los eventos o como se denomina en el marketing turístico “MICE”,  se ha convertido en un área estratégica para muchos alojamientos y/o destinos. Gestionar cualquier tipo de evento de principio a fin no es moco de pavo. Y vender entradas es uno de los pasos más cruciales en el proceso de planificación de eventos. Por lo tanto, se necesita una planificación y organización inteligentes cuando se venden tickets online a una audiencia amplia y para brindar una experiencia perfecta a los asistentes.

Al usar el software de venta de entradas para eventos, puedes atraer a la audiencia adecuada y asegurarse de que tengan toda la información que necesitan para asistir al evento (Así de simple).

¿Qué es una Plataformas de Venta de Entradas Online?

En pocas palabras, las plataformas de venta de entradas online para eventos es lo que permite vender entradas online en el sitio web las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, una plataforma de venta de entradas puede ayudar a un organizador a cobrar pagos, rastrear los datos de los clientes o organizar un evento. La creación de múltiples tipos de entradas con interacción personalizada, el seguimiento de los registros, la recopilación de detalles de los asistentes y la configuración de pasarelas de pago se pueden realizar mediante un potente sistema de emisión de entradas todo en uno. En otras palabras, proporciona todo lo necesario para ejecutar cualquier evento con éxito en una plataforma central.

¡ No es de extrañar que los planificadores de todos los sectores confíen en esta solución de venta de entradas para organizar eventos exitosos, y su mercado ha crecido tanto que se espera que alcance los 94.920 millones de USD para 2027!

¿Qué se puede hacer con las plataformas de venta de entradas para eventos?

• Personaliza la apariencia de la página de tu evento para que coincida con tu marca.
• Ignora tickes de papel (ese tema pasó a la historia) ya que todo se almacena online.
• Recopila pagos rápidamente, lo que puede ayudar a administrar el flujo de efectivo.
• Permitir la preinscripción para obtener  ventas anticipadas de tickes.
• Venda boletos online (lo básico), establece promociones y descuentos, y realiza un seguimiento de las ventas y la asistencia al evento.
• Obtener información en tiempo real sobre el comportamiento de tu audiencia (Te permitirá tomar decisiones a nivel marketing-comercial).

El software de venta de entradas para eventos es una herramienta imprescindible hoy en día para que cualquier planificador de eventos, realiza un seguimiento de los pagos y envíe recordatorios a los asistentes. Entonces, si estás buscando una manera de optimizar el proceso de planificación de tu evento, un sistema de venta de entradas para eventos online es el camino. Afortunadamente, hay muchas opciones excelentes, y algunas de las que he encontrado te las enseñaré a continuación.

¿Cuáles son los beneficios del software de venta de entradas para eventos?

Dependiendo del sistema de emisión de entradas o de tickets de tu evento puedes tener unos u otros benecios. Éstos incluyen:

Proceso de registro fluido: los asistentes a eventos en estos días esperan una experiencia online fluida con una comunicación clara y transparente. Las soluciones de emisión de tickets digitales ofrecen una experiencia impecable de registro y compra de boletos. Configurar una página de eventos personalizada no es complicado. Los sistemas suelen funcionar 24/7. Y el generador de formularios de registro fácil de usar permite la comunicación de información importante con los asistentes por adelantado.

Gestionar un evento con facilidad: desde el registro hasta la promoción y la gestión posterior al evento, las plataformas de venta de entradas online proporcionan todas las funciones que uno necesita para gestionar un evento como un profesional. Uno puede ejecutar campañas promocionales de manera eficiente, registrar a los asistentes escaneando el código QR, medir el ROI, enviar automáticamente correos electrónicos de seguimiento específicos y recopilar información detallada durante y después del evento.

Tablero lleno de información analítica: Contar con un dashboard de emisión de tickets es super práctico. Se obtiene una descripción completa del estado de las ventas y los detalles de los visitantes. Desde los detalles de quién compró las entradas hasta cuántas entradas se han vendido por categoría, se pueden recopilar los datos cruciales necesarios para afinar el evento. No es necesario esperar hasta o después del evento para obtener estos datos.

Pago seguro: con una plataforma confiable de venta de entradas para eventos, recibir pagos se vuelve fácil. Proporciona servicios de pasarelas de pago como PayPal, pago seguro y Stripe para recibir pagos online. Por lo tanto, uno no tiene que preocuparse por la seguridad de PCI o la recopilación de documentos confidenciales de los clientes.

¿Cómo funciona un software de venta de entradas ?

Aunque el mismo proceso no se aplica a todos los software de emisión de entradas, todos comparten los pasos y las funciones que se asemejan a las siguientes.

• El organizador crea el evento proporcionando todos los datos necesarios, incluidos el nombre, el título, las imágenes destacadas, la fecha y la descripción.
• Permite a los organizadores seleccionar el precio, el tipo y la cantidad de boletos que desean mantener disponibles para los asistentes.
• El software también permite configurar cupones y descuentos junto con la fecha límite.
• Una vez que el organizador configura la emisión de boletos, el software proporciona una función de automatización de marketing para llegar a un público más amplio.
• Permite a los clientes comprar boletos y completar el proceso de pago utilizando el sistema de pago integrado.
• El sistema se integra con otras herramientas esenciales que ofrecen informes y análisis inteligentes.
• Algunos programas incluso vienen con sus propias plataformas de videoconferencia integradas, que los organizadores utilizan para organizar el evento.

¿Cómo elegir el mejor software de venta de entradas para eventos?

Al seleccionar una plataforma, ¿cómo se puede estar seguro de que el software elegido tiene todo lo que uno necesita? Uno puede simplemente preseleccionar las características imprescindibles de las plataformas de venta de entradas online. Las características comunes incluyen:

Experiencia de usuario: Asegurarse de que la plataforma elegida sea simple y fácil de usar. Es aconsejable hacer una prueba y considerar el proceso de flujo de trabajo. La velocidad es uno de los factores cruciales porque si el software tarda mucho en ejecutarse, existe una gran posibilidad de que los compradores potenciales se lleven una impresión equivocada.

Soporte promocional: ¿El software de venta de entradas ofrece servicio para gestión de campañas vía email? ¿Permite a los organizadores realizar campañas promocionales en las redes sociales para promocionar y vender entradas? Una plataforma profesional debe tener la capacidad de promocionar un evento.

Compatibilidad con dispositivos móviles: la compatibilidad con dispositivos móviles es una característica adicional que, con la disponibilidad de una aplicación de escaneo, permite el acceso al tablero a través del teléfono móvil. Es importante verificar qué tan fácil sería para los asistentes completar una compra usando dispositivos móviles.

Coste del sistema de venta de entradas: Esta es una de las principales preocupaciones expresadas por los organizadores. Algunos sistemas ofrecen servicio gratuito para eventos gratuitos; algunos cobran por boleto, mientras que otros reducen una tarifa anual o mensual. La cantidad de funciones y la calidad de los servicios se pueden comparar para determinar qué plataforma es rentable.

Datos e información: algunas plataformas de venta de entradas ofrecen herramientas analíticas integradas que brindan conocimiento analítico sobre el evento y las actividades de los asistentes a pedido que ayudan a tomar decisiones perspicaces sin demora.

Aquí te planteo una lista con las 10 mejores plataformas de venta de entradas online:

Aquí he reunido algunas de las conocidas plataformas de venta de entradas online (seguro que mucha te suenan). Mira las opciones y elije la que mejor se adapta a lo que andas buscando. Si aún así sigues teniéndo dudas, escríbeme y te ayudaré encantado:

1. Eventbrite

Sitio web: https://www.eventbrite.com/

Eventbrite es una plataforma de crecimiento y gestión de eventos líder que facilita la venta de entradas online. Viene con todas las herramientas necesarias que necesita un planificador. Desde personas individuales hasta organizaciones y empresas, cualquiera puede utilizarla:

Beneficios clave:

• Le permite crear múltiples tipos de entradas.
• Puedes llegar a tu audiencia ideal con Eventbrite boost que incluye anuncios en redes sociales, marketing por correo electrónico, anuncios automatizados de eventos múltiples y más.
• Con los códigos QR proporcionados por Eventbrite, puede impulsar la satisfacción del cliente mientras mejora la experiencia de su asistente.
• La aplicación del organizador le permite vender tickets en el acto.
• A través del informe de audiencia y la información, puede realizar un seguimiento y evaluar sus ventas en tiempo real.
• Puede alojar utilizando la integración con Zoom, Facebook Live, YouTube y más.

Coste

La plataforma es de uso gratuito para eventos gratuitos. Sin embargo, el paquete ‘Professional’ cuesta (3,5% + $1,59) mientras que el ‘Premium’ viene con características personalizadas.

2. Eventbookings

Sitio web: https://www.eventbookings.com/

EventBookings es una plataforma de venta de entradas muy conocida. Cuenta con un potente software de emisión de entradas online garantiza una experiencia perfecta cuando se trata de vender tickets junto con la promoción, administración o transmisión en vivo de cualquier tipo de evento.

Beneficios clave:

• EventBookings incluye un diseño limpio donde puede crear su propia página de detalles de eventos personalizable.
• Puede crear varios tipos de tickets, desde boletos individuales hasta grupales, y personalizar la disponibilidad y el precio de los boletos según sus elecciones.
• También tiene la opción de proporcionar descuentos y cupones, incluida la emisión anticipada de boletos, para aumentar la venta de boletos.
• Puede llegar a un cliente más grande utilizando la función de automatización de marketing.
• Existe la posibilidad de transmitir eventos en vivo en solo 3 sencillos pasos utilizando la plataforma de videoconferencia integrada.
• EventBookings está totalmente optimizado para dispositivos móviles y, como organizador, puede usar la aplicación iOS y Android para administrar y monitorear su evento.
• A través de su panel de eventos y organización, puede realizar un seguimiento de cada información de su evento.

Coste

Para eventos gratuitos, la plataforma con todas las funciones es completamente gratuita. Y para las de pago, EventBookings aplica una tarifa flexibe sobre el número de entradas y el precios de las mismas. Un ejemplo de cálculo sería:

3. Ticketleap

Sitio web: https://www.ticketleap.com/

Si está buscando un software de emisión de boletos online para configurar y administrar fácilmente los tickets de cualquier negocio, Ticketleap podría ser una opción ideal. La plataforma conveniente y fácil de usar puede ayudarlo a administrar su evento de principio a fin, brindando una amplia gama de funciones.

Beneficios clave:

• Puede diseñar su propia página de eventos, agregando un logotipo, eslogan e imágenes.
• Los botones y widgets integrables permiten a sus clientes comprar boletos directamente desde su sitio web.
• Con muchas opciones de pago, Ticketleap garantiza un pago seguro y fácil.
• Puede solicitar FastPay para recibir fondos de la venta de boletos antes del día de su evento.
• Desde informes previos a posteriores al evento, puede recopilar todos los informes a bordo.
• La plataforma garantiza reembolsos 100% gratuitos a los asistentes si sucede algo inesperado.

Coste

La tarifa de emisión de boletos de Ticketleap es de solo ( $1 + 2%) del precio del boleto, y la tarifa del procesador de tarjetas de crédito es de solo el 3%.

4. Ticketbooth

Sitio web: https://www.ticketbooth.com.au/

Ticketbooth es una plataforma reconocida con más de 40 años de experiencia en la industria. Ya sea que espere 100 o 100,000 participantes, Ticketbooth puede cubrir eventos de todos los tamaños y tipos mientras brinda una experiencia excelente.

Beneficios clave:

• Desde la venta de tickets en el sitio hasta el cierre, Ticketbooth ofrece un control completo de la venta de boletos.
• Al asociarse con Ticketbooth, obtendrá acceso a un completo conjunto de herramientas de marketing para llegar a nuevas audiencias.
• Puede administrar su evento en tiempo real usando cualquier dispositivo, ya sea móvil, computadora de escritorio o tableta.
• Ticketbooth automatic viene con un conjunto de herramientas, que incluyen administración de tareas, alertas y más.
• Utilizando el escaneo de boletos y otra solución de gestión de eventos en vivo de Ticketbooth, puede brindar una solución óptima a sus clientes.
• Las herramientas de informes personalizables potencian sus estrategias de marketing y eventos.

Coste

El precio depende de la cantidad de boletos que vendas anualmente, los tipos de eventos y la cantidad de servicios que deseas usar.

5. Trybooking

Sitio web: https://www.trybooking.com/

TryBooking es una de las plataformas de venta de entradas más asequibles, en la que confían organizaciones de todo el mundo. Desde asociaciones hasta organizaciones benéficas, desde escuelas hasta teatros, TryBooking cubre una variedad de industrias para vender boletos en línea.

Beneficios clave:

• Sin suscripción ni contratos fijos, todo lo que necesita hacer es registrarse de forma gratuita para crear un evento.
• Puede promocionar su evento de forma gratuita y poner su evento en el punto de mira de las páginas de entradas de TryBooking.
• Para vender más boletos, puedes usar una variedad de incentivos, que incluyen reserva anticipada, VIP, boletos para el personal, etc.
• Desde asientos asignados hasta el registro y la venta de productos, puede diseñar su evento según tus necesidades.
• Puede traer tus recaudaciones de fondos online para recolectar donaciones.
• Los informes de referencia integrados de TryBooking le permiten realizar un seguimiento de sus ventas e ingresos.

Coste

No hay tarifas para el evento gratuito. Los asistentes deben pagar 50 centavos por boleto para los pagados, y el organizador paga una tarifa de procesamiento del 2.5%.

6. Ticketebo

Sitio web: https://www.ticketebo.com.au/

Ticketebo es otro popular software de venta de entradas para eventos que proporciona servicios de venta de entradas online totalmente automatizados. Esta solución cubre todas sus necesidades, ya sea para pequeños eventos comunitarios o para los festivales y exposiciones más importantes.

Beneficios clave:

• Las páginas de eventos de Ticketebo son fáciles de personalizar con imágenes, logotipos y textos.
• Puede administrar el procesamiento de entrada utilizando la aplicación de escaneo de entrada/salida de iPhone/Android/iPad.
• La integración de Ticketebo con algunas de las últimas herramientas de redes sociales le facilita la difusión de información sobre su evento.
• Ticketebo te devolverá una donación del 10 % de todas las tarifas de reserva si organizas un evento benéfico.
• El procedimiento de pago certificado y encriptado garantiza la máxima seguridad y protección.

Coste

Ticketebo cobra una tarifa de reserva del 3,85 % (IVA incluido) del valor de la transacción del boleto, con una tarifa de reserva mínima por transacción de $1 (IVA incluido).

7. Eventzilla

Sitio web: https://www.eventzilla.net/us/home

Eventzilla es una plataforma de emisión de entradas todo en uno que ofrece un conjunto completo de soluciones basadas en eventos presenciales, virtuales o híbridos. Esta plataforma automatizará y simplificará el proceso de gestión de una forma muy profesinal.

Beneficios clave:

• Con la plantillas de email marketing integradas, puede promocionar su evento y aumentar la asistencia.
• Eventzilla ofrece una experiencia de pago segura y sin inconvenientes.
• El generador de horarios multipista de Eventzilla funciona muy bien para publicar perfiles de oradores enriquecidos y personalizar cada sesión.
• Eventzilla le permite optimizar todas las tareas de eventos híbridos en una sola plataforma si desea organizar un evento híbrido.
• La plataforma presenta una función de informe personalizado para ayudarlo a aprovechar los datos de su evento.
• La aplicación móvil Eventzilla permite a sus participantes acceder a cualquiera de los detalles de su evento y participar en actividades relacionadas con el evento.

Coste

La plataforma es gratuita para eventos gratuitos. Y el plan ‘Básico’ cuesta $1.50 por registro, el plan ‘Pro’ cuesta 1.9% + $1.5 por registro y el plan ‘Plus’ cuesta 2.9% + $1.5 por registro.

8. Ticketbud

Sitio web: https://www.ticketbud.com/

Ticketbud es otra plataforma de venta de entradas integrada y que está especializada en grandes festivales y eventos. El software proporciona una gama de soluciones personalizables y de etiquetas temporales, que hacen que los eventos de lanzamiento sean mucho más fáciles y rentables.

Beneficios clave:

• Puede crear una web de marca personalizado en minutos.
• El poderoso seguimiento de enlaces le permite rastrear la eficiencia de sus anuncios, el tráfico de la página y más.
• Ticketbud ofrece equipos de punto de venta móvil para ventas fuera de línea.
• La integración de Facebook Pixel facilita la promoción de su evento en la plataforma de redes sociales más grande.
• Ticketbud se integra con una solución de procesamiento de pagos que le brinda la flexibilidad para pagos más rápidos.

Coste

El plan de precios de Ticketbud incluye dos planes para eventos de pago, ‘Tarifa de emisión de entradas’ (2 % + 0,99 céntimos por entrada) y ‘Tarifa del procesador de pagos’ (2,9 %).

9. Eventbee

Sitio web: https://www.eventbee.com/

La plataforma de administración de eventos basada en la web permite a los organizadores vender tickets online con menos esfuerzo y coste. Esta  plataforma trabaja con un solo objetivo: maximizar la venta de tickets mientras ofrece la mejor tecnología en un modelo de precios de tarifa plana.

Beneficios clave:

• Ofrecer tipos de entradas individuales o múltiples.
• Obtiene la opción de personalización completa en la página de su evento, el formulario de registro y el contenido del correo electrónico de confirmación.
• Eventbee tiene un plugin de WordPress Tickets Widget que lo ayuda a integrar fácilmente la venta de boletos con unos simples pasos.
• La aplicación de administrador de eventos para Android le permite realizar tareas de administración y de asistentes, como la búsqueda sencilla de asistentes o la verificación sin conexión.
• La integración de Eventbee con plataformas de transmisión como Zoom o Google Meetings le permite virtualizar su evento con unos pocos clics.

Coste

Eventbee tiene cuatro niveles simples, Básico ($1.50), Pro ($2), Avanzado ($3.50) y Business ($4.50).

10. Ticketmaster

Sitio web: https://www.ticketmaster.com/

Ticketmaster es uno de las plataforma de venta de entradas más grandes del mundo que incluye eventos de música, deportes, arte, teatro y más. Su enfoque moderno de la tecnología de venta de entradas es lo que mantiene a la plataforma como un socio de venta de entradas de confianza para miles de clientes.

Beneficios clave:

• Obtendrá fácil acceso a los canales de distribución global con algunos de los socios más importantes del mundo.
• El primer sistema digital de soporte para fanáticos funciona como su socio siempre activo para llegar a su audiencia.
• La plataforma le ofrece soporte en cada etapa de la emisión de boletos.
• Puede proporcionar reembolsos confiables a sus asistentes si se cancela su evento.
• La plataforma y la solución de productos de Ticketmaster le brindan acceso a las mejores herramientas para retransmisiones en streaming.

Coste

En función del número de entradas a vender, las tarifas se determinan en colaboración con los clientes.

Conclusión

Estas son algunas de las plataformas que te permitirán distribuir de manera efectiva las entradas para tu evento, tanto si es de pago como si es gratuíto. Entonces, teniendo en cuenta todos estos factores, elije el software o plataformas de venta de entradas online que se adecué a tu proyecto.  Elegir la herramienta adecuada facilitará tanto la ejecución como tu proceso de planificación, dado que te dará más opciones que se daptarán mejor a tus necesidade.