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reputación online

24 Publicaciones
  • Hotelería

Medidas para potenciar la reserva directa en tu hotel

  • 11 octubre, 2014
  • Andrés Romero
potenciar reserva directa
El año pasado ya platee un artículo sobre reserva directa:»8 técnicas para mejorar la reserva directa«, ahora tanto yo como el mercado han cambiado, vamos a intentar dar una vuelta…
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opiniones en tripadvisor
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  • Reputación Online

Consejos para la gestión de opiniones en Tripadvisor

  • 26 junio, 2014
  • Andrés Romero
  Aunque muchos hoteles no gestionen las opiniones en Tripadvisor, no quiere decir que estén con los brazos cruzados, simplemente suele ser por hay 1000 historias que llevar y no…
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  • Reputación Online
  • Social Media Marketing

5 ideas para mejorar la atención al cliente con Social Media

  • 27 marzo, 2014
  • Andrés Romero
  Si tengo que quedarme con el factor más importante por los que recomendaría desarrollar una estrategia de Social Media, es la atención al cliente. La resolución de problemas y…
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  • Reputación Online

Tripadvisor en cifras, «los ojos que todo lo ven» ;)

  • 27 febrero, 2014
  • Andrés Romero
  Con sus 14 años a las espaldas y con unos números que asustan, 150 millones de críticas y opiniones, con una aumento de un 50% año tras año. Tripadvisor…
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  • Social Media Marketing

Razones para responder a las críticas, ¡SIEMPRE!

  • 18 febrero, 2014
  • Andrés Romero
  Tengo que reconocer que soy de los que piensan que es mejor que hablen de uno aunque sea para mal. Esta expresión puede dar lugar a debate, ya que…
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  • Reputación Online

Yelp, un altavoz para los negocios locales

  • 17 febrero, 2014
  • Andrés Romero
  Seguramente a muchos ya os va sonando la palabra Yelp y a otros simplemente les sonará su significado (respiro o respiración), pues ya después de venir escuchándola y ver…
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  • Marketing Turístico

Lo que realmente nos diferencia es el servicio, no el producto #procamping2014

  • 24 enero, 2014
  • Andrés Romero
  A tod@s aquellos que nos dedicamos al sector turístico, el título nos puede chocar bastante, da lugar a un largo y distendido debate sobre los pragmáticos y los romántico.…
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  • Reputación Online

Gestión de crisis de reputación = «la he liado parda»

  • 10 enero, 2014
  • Andrés Romero
  Tanto para lo bueno como para lo malo somos humanos, y nadie está exento de tener un patinazo algún día. En el sector turístico estamos constantemente en contacto directo…
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Herramientas de reputación online gratis
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  • Reputación Online

Herramientas de reputación online gratis para tu hotel

  • 10 noviembre, 2013
  • Andrés Romero
  Está claro que no todos somos grandes hoteles o importantes cadenas con muchos recursos, el día a día es complicado y hay que ajustar los presupuestos para llegar a…
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  • Reputación Online

El Turismo bajo el poder de la opinión

  • 31 octubre, 2013
  • Andrés Romero
  La opinión de los clientes siempre ha sido importante, aunque no tanto como ahora, cuando la opinión puede influir en el proceso de decisión de compra. Siempre se ha…
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    Road Surfers, una experiencia viajera en modo Camper Van
    • 26 octubre, 2024

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