Conocimientos básicos de un Community Manager
Alucino cada vez que veo una oferta de empleo de Community Manager, Social Media Manager, Content Curator…, hay tantas cosas para definir lo mismo. Si en realidad lo que quieres es a alguien que sepa hacer de todo y si te tiene que descargar un camión también se arremangue y empiece a descargar cajas como el que más. Haré un listado de conocimientos «básicos» que debe tener una personas que quiera llevar las «redes sociales» de algo o de alguien:
- Licenciatura.
- Idiomas.
- Formación académica especializada en redes sociales.
- Años de Experiencia en Redes Sociales.
- Conocimiento de la temática específico del nuevo puesto.
- Dotes literarias.
- Diseño gráfico.
- Programación.
- Conocimiento sobre Fotografía .
- Grabación de videos.
- Edición de video. .
- Manejo de Prestashop.
- Manejo de WordPress.
- Utilización de Google Analytics.
- Lanzar campañas de Google Adwords.
- Lanzar campañas de Facebook Ads.
- Coordinador de grupos de generación de contenidos.
- Elaboración de informes de resultados.
- …
Estas y algunas cosas más son las que se les exige a muchos «Community Managers«, un término bastante desgastado y peor pagado. Bajo ese término se esconde un trabajo amplísimo con referencia a multitud de puestos especializados. No me gusta como se trata este termino despectivamente y como se ve en esta profesión no a una relación de funciones muy técnicas, sino a … «La persona encargada del Facebook». Pocos puestos conozco en el que la innovación continua, el reciclaje y el dinamismo primen y diferencien tanto lo mediocre de lo profesional.
No se si habré sido, soy o seré un Community Manager, lo que si sé, es que trabajo en algo que me apasiona, que me levanto cada día con ganas de aprender cosas nuevas, que la puerta a la mejora siempre está abierta y que no tienes más que ser modesto, ya que se puede aprender de todo y de todos.
Trabaja en lo que te guste y reivindica lo que mereces, ya que detrás de «personas encargadas del Facebook» hay mucho trabajo y grandes profesionales 😉
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