Aquí te traigo 30 de las Startups Turísicas que más me han sorprendido ultimamente y que considero que pueden aportan conocimiento valioso a nivel tecnológico, propuestas de valor frescas y renovadas así como modelos de negocio disruptivos a un sector tan dinámico como el turístico.
Como cada año las nuevas Startups Turísticas se colocan a la vanguardia de su industria a través de emocionantes innovaciones y modelos de negocio que revolucionan la industria de los viajes. Personalmente me parece interesante que se aproveche todo este conocimiento y se promueva entre todas las empresas del secto turístico, el apredizaje colaborativo es una de las claves para seguir creciendo y la innovación tecnológica es determinante para el desarrollo de una industria como es la turística.
Para ponernos en antecedentes, la industria de viajes ha sido una de las industrias más afectadas durante la pandemia y también será un sector que se recuperará de una forma muy importante durante los próximos años. En los primeros tres trimestres de 2021, el turismo global se redujo en un 20 % en comparación con 2020. A pesar de esto, muchas Startups Turísticas siguen creciendo y diseñando un panorama esperanzador para la industria e los viajes.
Hace unos años hicimos un pequeño evento (Starturismo) que promovimos desde Asiri Marketing, nuestra Agencia de Marketing Digital especializada en el sector turístico y que posiblemente realicemos de nuevo. Me parece muy valioso poner en común empresas con un recorrido mayor y empresas de nueva creación para fomentar el conocimiento. No descartamos plantear otro evento de nuevo en este año, por lo que lo dejo en el aire y ya os iré informado.
¿Qué es una Startup y donde reside el valor que pueden aportar la Startups Turísticas al sector?
Desde Wikipedia se define una Startup como una organización humana con gran capacidad de cambio, que desarrolla productos o servicios, de gran innovación, altamente deseados o requeridos por el mercado, donde su diseño y comercialización están orientados completamente al cliente. Esta estructura suele operar con costes mínimos, pero obtiene ganancias que crecen exponencialmente, mantiene una comunicación continua y abierta con los clientes, y se orienta a la masificación de las ventas.
Descargo de responsabilidad: Con tantas Startups Turísticas en el mercado que se lanzan y crecen en todo el mundo, no puedo conocerlas todas. Además, las nuevas Startups que se enumeran a continuación no están clasificadas oficialmente y se enumeran sin ningún orden en particular, simplemente un criterio de concepto y de aporte de valor a los lectores de mi blog. Si conocéis algunas startups que estén haciendo algo innovador y pensáis que están marcado o marcarán un antes y un después en el sector turístico envíamelas, razoname por lo que debería estar en el listado y la incorporamos.
Ejemplos de Startups Turísticas que están revoluciondo el panorama tecnológico
Aquí te planteo un listado de Startups Turísticas que considero que en estos últimos años y con vigencia de 2022 están realizando un trabajo “out of the box” importante y están siendo rompedoras en algún aspecto. Siempre he pesando que el “problema” o las limitaciones siempre están en nosotr@s mismo y la tecnología actualmente nos facilita hacer prácticamente de todo.
Disfruta del listado, aprende, toma nota, vuélvete loco, investiga… es un poco esto lo que trato con este listado para que nos ayude a tod@s a ser un poco mejores y trabajar nuestro pensamiento lateral.
1. Citycatt
- Ubicación: Orlando, Florida
- Qué hace: Hay muchas compañías que facilitan la reserva de planes de viaje. Citycatt lleva este servicio un paso más allá al ofrecer a los clientes un itinerario personalizado basado en recomendaciones de influencers en viajes locales conocidas como “Catts”. Después de una consulta inicial en la que Citycatt recopila información sobre lo que está buscando en tus vacaciones, los influencers locales que conocen el área y sus tesoros ocultos mejor que nadie, elaboraron un itinerario que se adapta perfectamente a tus deseos y necesidades.
2. Airalo
- Ubicación: Estados Unidos
- Qué hace: Airalo ofrece una alternativa de teléfono más flexible sin importar en qué país se encuentre. Tu tienda eSIM es la primera de su tipo y ofrece tarifas locales asequibles para teléfonos, tabletas o computadoras PC compatibles con eSIM. Los clientes nunca tienen que preocuparse por llevar varias tarjetas SIM, cambiar su número de teléfono o perder la capacidad de comunicación con las tarjetas Airalo eSIM.
3. Kampaoh
- Ubicación: Sevilla, España
- Qué hacen: Kampaoh es un servicio que ofrecen determinados campings a través del cual se amplia su oferta de alojamiento. De esta manera la implantación de este modelo de tiendas vinculadas a todo el concepto de marca y de comunidad hacen muy interesante que un Camping se vincule a Kampaoh. Una experiencia diferencial relacionada con Glamping en la que se ofrece confort y un modelo de alojamientos sostenibles.
4. Luxury Travel Hackers
- Ubicación: Los Ángeles, California
- Qué hace: Luxury Travel Hackers utiliza el poder del marketing de influencers para crear vacaciones compatibles con Instagram. Se proporciona contenido de viajes creado con la ayuda de personas influyentes impactantes para que los clientes vean las vacaciones de sus sueños, que luego se pueden reservar a través de redes sociales.
5. TravelPerk
- Ubicación: Barcelona, España
- Qué hace: TravelPerk es una plataforma de viajes que ayuda a los viajeros de negocios a gestionar sus viajes y gastos, así como a reservar viajes de negocios con facilidad. La plataforma se adapta a empresas de todos los tamaños y agiliza el proceso de búsqueda, reserva y planificación de viajes de negocios.
6. Scott’s Cheap Flights
- Ubicación: Fort Collins, Colorado
- Qué hace: Scott’s Cheap Flights es una startup diseñada para ayudar a los viajeros a ahorrar dinero en vuelos. Después de registrarse para obtener una suscripción, los miembros de Scott’s Cheap Flights pueden recibir ofertas en billetes de avión directamente en su bandeja de entrada, y la compañía promete ahorrar a sus miembros hasta un 90% en costes de billetes. Actualmente ofrece tres planes de suscripción diferentes: un plan limitado que alerta a los miembros sobre ofertas de clase económica internacional y es gratuito, un plan premium que alerta a los miembros sobre ofertas de clase económica nacional e internacional que cuesta $ 49 por año y un plan Elite que alerta a los miembros sobre ofertas de primera clase, clase ejecutiva y clase económica que cuestan $ 199 por año.
7. Port
- Ubicación: Singapur
- Qué hace: Port es una aplicación de tecnología de viajes que brinda a los usuarios una manera fácil de asistir a eventos de forma remota. Los usuarios están equipados con recorridos en video interactivos en vivo y experiencias para ver nuevos lugares en todo el mundo e incluso obtener una vista previa de un destino antes de reservar un viaje en persona.
8. Hotels Network
- Ubicación: Barcelona, España
- Qué hace: Hotels Network es una plataforma que sirve como método de crecimiento para los hoteles que utilizan tecnología para atraer y convertir visitantes online en clientes que pagan mediante la creación de una experiencia de usuario única, personalizada y predictiva. Los hoteles pueden usar la plataforma para comparar reseñas, precios y análisis con el fin de crear campañas de marketing más impactantes.
9. Butler Hospitality
- Ubicación: Nueva York, Nueva York
- Qué hace: Butler Hospitality es una plataforma bajo demanda que reinventa el servicio de habitaciones al ofrecer servicios gourmet de alta calidad entregados directamente en su hotel. Para los hoteles de servicio limitado, esta startup ofrece una alternativa de servicio de habitaciones fuera del sitio que aumenta la satisfacción del cliente.
10. Elude
- Ubicación:
- Qué hace: Elude es una empresa que convierte la planificación de viajes en una experiencia única. Con Elude, los viajeros tienen una variedad de opciones para planificar su próxima escapada. El servicio más popular de la compañía es un servicio que vincula a los viajeros con reservas en función de su presupuesto, fecha de viaje, ubicación preferida y otra información pertinente. Elude permite a sus usuarios navegar a través de las reservas disponibles en un entorno similar a una aplicación de citas, deslizando el dedo hacia la derecha para las reservas que les interesan y hacia la izquierda para las que no. Esta función no solo presenta a los usuarios de Elude reservas que de otro modo no habrían considerado, sino que también permite que Elude recopile información sobre las preferencias de sus usuarios para obtener recomendaciones más personalizadas.
11. Lovu
- Ubicación: Nueva York, Nueva York
- Qué hace: LOVU es una startup tecnológica que ofrece un mercado de aplicaciones para todas sus necesidades de viajes románticos, desde hoteles hasta cruceros y más. Todos los eventos románticos importantes en su vida, como propuestas de matrimonio, bodas de destino y lunas de miel, se pueden planificar en lugares hermosos y memorables con la aplicación LOVU.
12. Duffel
- Ubicación: Londres, Reino Unido
- Qué hace: Duffel es una plataforma online para que los viajeros encuentren, reserven y administren vuelos de una gran variedad de aerolíneas. Trabajando en conjunto con aerolíneas para brindar una mejor experiencia al cliente, Duffel ofrece a los viajeros precios y disponibilidad en tiempo real para que reservar un viaje sea más fácil que nunca.
13. Troop
- Ubicación: Madrid, España
- Qué hace: Troop es una empresa de tecnología de viajes que utiliza datos para ayudar a las empresas a planificar reuniones en persona. Aprovechando el poder de la ciencia y la tecnología, Troop hace que la planificación de reuniones en persona para sus empresas sea sostenible, segura y protegida.
14. Roadsurfer
- Ubicación : Bayern, Alemania
- Qué hacen : Roadsurfer alquila autocaravanas personalizadas en 13 países de Europa. Además del servicio de alquiler principal, la startup también ofrece una serie de complementos opcionales para cada viaje, como cubiertos de cocina. Cada plan también incluye una póliza de seguro.
15. Harvest Hosts
- Ubicación : Vail, Colorado
- Lo que hacen : Harvest Hosts es una comunidad basada en suscripción de entusiastas los Campings de Caravanas. La suscripción incluye la posibilidad de pasar la noche en 2132 ubicaciones en los EE. UU. y Canadá. Los precios oscilan entre $ 80 y $ 119 / año.
16. SafetyWing
- Ubicación : Palo Alto, California
- Qué hacen : SafetyWing es una empresa de insurtech que se centra en los nómadas digitales. Su buque insignia “Nomad Insurance” se acepta en varios países diferentes (ideal para viajar). SafetyWing también ofrece un producto B2B “Remote Health” que proporciona cobertura para equipos remotos.
17. YouLi
- Ubicación : Melbourne, Australia
- Qué hacen : YouLi es un software de gestión de viajes todo en uno para organizar viajes de grupo y retiros de empresa. El software incluye un número de plantillas para diferentes tipos de itinerarios de viaje. El software también tiene un área de miembros que los viajeros pueden usar para administrar y pagar sus viajes.
18. PickYourTrail
- Ubicación : Chennai, India
- Qué hacen : PickYourTrail es una plataforma para reservar viajes completos online (incluidos vuelos, transporte por carretera y alojamiento) Una especie de agencia de viajes con la que paquetizar online tu viaje.
19. Vacasa
- Ubicación : Portland, Oregón
- Qué hacen : Vacasa es una empresa de alquiler vacacional que gestiona más de 14.000 viviendas vacacionales en todo el mundo. A diferencia de Airbnb, Vacasa se especializa en servicios de administración de propiedades, incluidos servicios de diseño de interiores, cerraduras inteligentes y servicio de limpieza. Vacasa se hizo pública recientemente como una SPAC (compañía de adquisición de propósito especial) .
20. Very Local Trip
- Ubicación : Singapur, Singapur
- Qué hacen : Very Local Trip conecta a los viajeros con guías turísticos locales. En otras palabras, la startup es una versión enfocada y a medida de la función “Experiencias” de Airbnb.
21. Tentrr
- Ubicación : Nueva York, Nueva York
- Qué hacen : Tentrr es un portal en línea para reservar campings tradicionales, junto con opciones de “glamping”. Los usuarios pueden filtrar y ordenar las opciones de sitios para acampar según las comodidades (pesca, ciclismo, etc.) y las calificaciones de los usuarios. El servicio también incluye la opción de reservar eventos y experiencias, como paseos a caballo).
22. Away
- Ubicación : Nueva York, Nueva York
- Qué hacen : Away es una marca de viajes de DTC. A menudo llamada “Warby Parker para maletas”, la empresa mantiene bajos los costos generales mediante la venta directa al consumidor. La línea de productos de Away incluye máscaras para dormir, almohadas de viaje y calcetines de compresión.
23. Sonder
- Ubicación : San Francisco, California
- Qué hacen : Sonder alquila apartamentos estilo hotel totalmente amueblados con plazos flexibles. El año pasado, Sonder se adaptó al COVID-19 centrándose en las necesidades de los huéspedes a largo plazo, lo que resultó en una tasa de ocupación del 70 % durante el punto álgido de la pandemia.
24. Lodgify
- Ubicación : Barcelona, España
- Qué hacen : Lodgify desarrolla un software que ayuda a los propietarios a administrar sus propiedades de alquiler vacacional. El sitio web todo en uno incluye funciones para administrar reservas, aceptar reservas y sincronizar en diferentes plataformas, incluidas Airbnb, Vrrbo y Expedia.
25. Questo
- Ubicación : Bucarest, Rumania
- Qué hacen : Questo es una aplicación móvil para iPhone y Android que gamifica la exploración de la ciudad. Los usuarios se embarcan en “misiones” para descubrir lugares interesantes y aprender sobre la tradición local. Cada misión está diseñada por un “creador” local. La aplicación actualmente ofrece misiones en más de 100 ciudades.
26. Bespoke
- Ubicación : Tokio, Japón
- Qué hacen : Bespoke ha desarrollado un chatbot impulsado por inteligencia artificial diseñado para servicios de invitados multilingües. El software proporciona a los huéspedes del hotel o del alojamiento respuestas a preguntas específicas, recomendaciones locales y reservas en restaurantes. Bespoke fue utilizado por el gobierno japonés durante COVID-19 para comunicar actualizaciones críticas de salud y seguridad a residentes y viajeros.
27. Tailos
- Ubicación : Austin, Texas
- Qué hacen : Tailos desarrolla un robot de limpieza (llamado Rosie) diseñado para limpiar alojamientos turísticos y edificios comerciales. Rosie asume “tareas aburridas, sucias y peligrosas” para reducir las lesiones del personal y aumentar la productividad y la constancia.
28. Oyo Rooms
- Ubicación : Gurgaon, India
- Qué hacen : OYO Rooms es una cadena hotelera mundial que imita el modelo de franquicia de restaurantes. Cada hotel en las listas se renueva de acuerdo con una lista de verificación de características estandarizadas. De esa manera, cada ubicación tiene una apariencia, sensación y experiencia consistentes. El objetivo de la cadena es mejorar activos inmobiliarios y ofrecer experiencias de calidad a los viajeros de todo el mundo.
29. Youtravel.Me
- Ubicación : San Francisco, California
- Qué hacen : YouTravel.me ayuda a grupos pequeños a reservar recorridos de varios días dirigidos por expertos locales. Cada reserva incluye pagos completos online. Actualmente cuenta con más de 12.000 recorridos incluyen “salidas” garantizadas (en otras palabras, se garantiza que el recorrido se realizará a tiempo).
30. Hitlist
- Ubicación: Nueva York, Estados Unidos
- Qué hace: Hitlist es una aplicación de viajes que ayuda a los usuarios a encontrar las mejores ofertas en vuelos y gastos de viaje. Sin embargo, sus vuelos a precio de ganga y sus ofertas de viajes son solo un aspecto de las ofertas de la aplicación de viajes. Los usuarios también pueden crear y compartir listas de lugares a los que les gustaría ir y crear el viaje de sus sueños directamente en la aplicación.
Conclusión
Aquí termina mi lista de Startups Turísticas que considero que pueden aportar valor en este 2022 y en años venideros. Como resumen y analizando en su conjunto el listado, la tendencia están alrededor de:
- Alejarse de los hoteles tradicionales
- Dirigirse hacia propiedades de alquiler a corto plazo
- Modelos de alojamiento mixtos
- Gestión y eficiencia energética y de procesos digitalizados
- Alojamientos al aire libre
- IA y Automatización de procesos
Cambios que se han acelerado este año a medida que más personas trabajan de forma remota y buscan un cambio de escenario tanto personal como profesional. El objetivo generar es aprovechar la tecnología para hacer todo más sencillo. Si identificáis alguna Startup interesante simplemente enviármela para verificar el aporte de valor que realiza al sector y si la considero intereante la subiré al listado.
Fuente de la imagen destacada: https://www.lizdegenphoto.com/project/modern-day-unicorn/