Define tu presupuesto de marketing digital para saber hasta donde podemos «forzar» el modelo de negocio. Analizar el crecimiento natural y la «respiración asistida» nos hará vivir con los pies en la tierra y saber hasta que punto dependemos de la inversión para escalar nuestro producto/servicio.
El marketing no deja de tener un componente muy etéreo. Los que nos dedicamos a este mundillo sabemos que hay muchos factores «tangibles» y otros no tanto. Este tema se refleja muy bien a través de las marcas y el concepto de branding. Mecánicas en su mayoría a golpe de talonario, que promueven valores y emociones alrededor de un concepto, y que apuestan por un reconocimiento social y en mayor o menor medida en el lucro.
Lo que si debemos de tener claro, de cara a generar un impacto a nivel de mercado es determinar en su justa medida la inversión a realizar. Es importante que seamos conscientes de la capacidad que tiene un presupuesto de marketing determinado a la hora de lo que vamos a tratar de conseguir. Es importante que seamos realistas y conscientes que con presupuestos limitados aunque consigamos un CPC(Coste por Click) muy bajo y tengamos super claro cual es nuestro buyer persona, no vamos a conseguir milagros. Otro tema sería que sonsiguieramos que se aloje en nuestro alojamiento Brad Pitt o consigamos que Valentino Rossi utilice nuestras gafas fabricadas en Bangladés, esos son otras historias.
El fin no es el marketing, debemos partir de esas base. Es un factor importante y un desencadenante clave que ayuda a potenciar la comercialización y distrubución de un producto o servicio. En mi caso, creo en productos o servicios de calidad promovidos por una estrategia de marketing honesta y transparente. Todo lo que no sea eso ya entraríamos en un terreno escabroso que daría para rato, según la persona que «empuñe el arma» considerará más o menos ético «embaucar» al cliente.
A partir de tener claro que los milagros se fabrican en Lourdes y no a través de campañas de marketing, podemos establcer cual pueden ser el presupuesto de marketing que nos ayuden a dar visibilidad a nuestro *NEGOCIO.
(Cuando hablo de NEGOCIO, me refiero a business… y no a ideas.. que luego a los de marketing nos llueven los palos y el problema es que no teníamos ni puñetera idea de aquién vende aquello o si realmente haya alguien dipuesto a dejarse sus «dineros» en un producto/servicio concreto)
Define la pasta que quieras/puedas invertir en tu estrategia de marketing
Aquí puede surgir el cliente «jugueton» el que nos pasa la patata caliente y nos comenta…¿Cuanto me recomiendas gastarme para que mi negocio funcione? Pregunta trampa… el es el que tiene que tener claro los ratios que necesita su negocio para ser viable. De una u otra forma quieren que la campaña de Google Ads le salve la vida. Hasta llegar a este momento, es importante que la empresa tenga un presupuesto de marketing definido o al menos que tenga una serie de objetivos en su hoja de ruta. Lo que no nos mola a los de marketing es que encima que tenemos responsabilidad en que las campañas funcionen, encima tener que meter las manos en los números de nuestros clientes.
Para que os hagáis una idea sobre cuanto invertir… la plataforma Hubspot plantea invertir un 10% en marketing digital, de igual modo, cada empresa determinará cuanto cuesta captar un cliente y determinará la rentabilidad por canal. No hay una receta específica del éxito, sino medir, analizar y definir que acciones realizar y cuales nos resultan más rentables para contar con el presupuesto de marketing ideal.
Bloques de inversión y acciones a realizar en la estrategia de marketing
*El objetivo del artículo era plantear algunos tramos de inversión (según mi humilde opinión) sobre los que definir una cantidad concreta y ver que se podría hacer con dicha cantidad. Partiremos de un supuesto que nuestro negocio es un negocio de productos/servicios que tiene una web actualizada y funcional. Por lo que no partimos de diseñar una web, sino más bien mantenerla y ponerla al día. El negocio del que hablamos tiene una dependencia importante de la captación de cliente a nivel digital, aunque tiene otras vías dado que es un proyecto que ya lleva un recorrido (otro caso sería lanzarlo todo de partida).
Inversión Mensual 500€
Si no tienes 500€ al mes para invertir en marketing digital en un negocio que depende de la creación y retención de cliente a través de internet… mejor ve pensando en dedicarte a otra cosa. Si los tenemos y queremos aprovecharlos para sacarle el máximo partido mis recomendaciones serían:
- 1.- Mantenimiento web con actulización de contenidos. (140€/mes). Apostaría por tener una web que esté 100% actualizada y contaría con una agencia que la mantuviera la web técnicamente al día. Lo más seguro es que tengas un WordPress, por lo que conviene que esté actualizado, que te revisen la velocidad de carga y te hagan algunas mejoras sobre necesiades que puedan ir surgiéndote. El precio de este servicio puede rondar los 100€/mes para llevar un mantenimiento técnico y que la web esté al día. Contar con un proveedor de hosting fiable que te pueda restaurar una copia de seguridad en un momento de caos, será algo que debes consensuar con la persona o la agencia que realice el mantenimiento.
- 2.- Disponer de una herramienta de email marketing. (20€ herramienta «Acumbamail«+ 80€ lanzamiento campaña) (120€/mes). Lanzamiento de campañas promocionales sobre clientes recurrentes sobre la BBDD de clientes y activación de los mismos a través de automatrizaciones.
- 3.- SEO Onpage. (240€/mes). (2 páginas optimizas a SEO y 2 artículos del blog optimizados a SEO) Optimizar el posicionamiento orgánico de las principales palabras clave de la web tanto para la parte estática como para parte dinámica.
Inversión Mensual 2.000€/mes
Si disponemos de 2.000€ al mes para la estrategia de marketing tendremos la posibilidad de hacer más acciones y más variadas.
- 1.- Mantenimiento Web con actualización de contenidos. (200€/mes) Matenimiento técnico de la web y actualización de los contenidos, con posibilidad de generar más sección e incoporar nuevas funcionalidades a la página.
- 2.- Optimización SEO Onpage. (200€/mes) Actualización de 2 páginas estáticas de la web a SEO. Se plantearía un precio por página.
- 3.- Redacción de artíclos SEO. (240€/mes) Redacción de 4 artículos y monitorización de ranking de las palabras clave optimizadas tanto en la parte estático como en los artículos del blog.
- 4.- Gestión Campañas Google Ads. Gestión y seguimiento de campañas. (900€/mes) El coste sería de 300€ por la gestión mensual y 600€ de inversión en coste.
- 5.- Marketing Automation contando con CRM con sistema de Lead Scoring. (450€/mes). Plan Plus de Active Campaign 50€/mes (enlace) y gestión tanto envíos como de automatizaciónes y flujos 40€/hora de trabajo.
Inversión Mensual 5.000€/mes
Contando con 5.000€/mes podemos hacer muchas cosas y también sabremos que cosas funcionan y cuales no. Planteemos la inversión como un proceso de análisis del mercado y de descarte de optiones.
- 1.- Mantenimiento Web con actualización de contenidos. (400€/mes) Matenimiento técnico de la web, actualización de los contenidos y desarrollo web con posibilidad de generar más sección e incoporar nuevas funcionalidades a la página. Optimización de la web a idiomas.
- 2.- Optimización SEO Onpage en idiomas.(200€/mes x 3 idiomas) (600€/mes) Actualización de 2 páginas estáticas de la web a SEO por idiomas mensualmente. Este precio va a sociado a 2 páginas por idioma al mes.
- 3.- Redacción de artíclos SEO en idiomas. (240€/mes x 3 idiomas) (720€/mes) Redacción de 12 artículos y monitorización de ranking de las palabras clave optimizadas en tres idiomas tanto en la parte estático como en los artículos del blog.
- 4.- Compra de Backlinks por mercados. (500€/mes) Una media en inversión en captación y gestión de backlinks en páginas de referencia sobre los diferentes idiomas y mercados sobre los que se base la estrategia de marketing del negocio.
- 5.- Gestión Campañas Google Ads. (1.o00€/mes)El coste asociado a la gestión de Google Ads sería de 300€ por la gestión mensual y 700€ en inversión en la plataforma que sería abonado directamente por el cliente.
- 6.- Gestión Campañas Social Ads (FB/IG). (1.000€/mes) El coste asociado a la gestión y seguimiento de los anuncios de Social Ads, suele ser Meta, sería de 300€ por la gestión mensual y 700€ en inversión en la plataforma que sería abonado directamente por el cliente.
- 7.- Marketing Automation contando con CRM con sistema de Lead Scoring. (850€/mes) Pago de perfil Profesional de Active Campaign (enlace) 150€ al mes y una gestión de la automaticación y los flujos por valor de 600€ por 15 horas de trabajo a 40€/hora.
Este sería un planteamiento para que tengáis una idea en que se podrían dividir los diferentes presupuesto de marketing digital. Vale ya de tanto secretismo con los precios, en el fondo lo «caro» o «barato» lo determina lo que puedas hacer con el dinero que destinemos… evidentemente hay una cuestión de volumen de inversión también, pero bueno, teniendo factores como la estacionalidad o el CPC y el ROAS claros te puedes hacer una idea hasta donde puedes llegar. Por otro lado, es importante decir que no hay dos estrategias igual y por lo tanto no todos los negocios necesitan las mismas acciones, pero sí que es importante dentro de unos mínimos que necesitamos contar con una tecnología estable y generar tráfico… ahí ya podemos decidir que cantidad manejamos y como queremos destinarla.
Si algo faltan a estos paquetes sería la parte de analítica, recomendaría la medición y la inversión en este tema durante todo el proceso de trabajo tanto en la implantación como en la permanente revisión. Trabajar con herramientas como Google Tag Manager, Hotjar y visualizar datos en Looker Studio (Antiguo Data Studio) o Power Bi es imprescindible a lo largo de todo el proceso. Estimando coste en precio horas se podría estar hablando de 40€/hora con un paquete de horas mensual, más o menos podéis hacer números.
Cualquier duda entorno a tu presupuesto de marketing digital puedes escribirme a través del formulario de contacto y te daré mis impresiones encantado. Nada mejor que ser realistas para saber donde estamos y hacia donde podemos llegar.