Social Media y Fidelización con Marriott
Cuando muchas grandes cadenas reniegan de la comercialización a través de redes sociales, cuando muchos salen con palos y piedras a decir que las redes sociales son humo, me…
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fidelización
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Etapas básicas de planificación de un programa de fidelización hotelero
Soy de los que piensas que «más vale cliente en mano que cientos volando» y para esto nada mejor que un potente programa de fidelización. Si pensáramos las maniobras…
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Los 5 mejores programas de fidelización hotelera
Hace unos meses ya realicé un artículo titulado «Ideas para tu programa de fidelización hotelero« en el que recojo una serie de tips para que pudieras conformar un programa de…
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Ideas para tu programa de fidelización Hotelero
Haz que me sienta importante y seguiré viniendo Un aspecto importante que deben trabajar los hoteles son sus programas de fidelización, una forma inteligente de tener una comunicación fluida con…
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