Si algo nos gusta a los consumidores es ser los verdaderos protagonistas, que las marcas depositen su confianza en nosotros y que seamos parte activa de lo que acontece en nuestro alrededor.
El término se denomina «Empoderamiento«, un termino muy amplio, pero que se puede adaptar perfectamente a la importancia que le esta atribuyendo el propio mercado y la propia tecnología a los consumidores.
Un buen ejemplo relacionado con este término, es la iniciativa llevada a cabo por UNICEF y por ING DIRECT, una acción de tipo social, pero que posibilita que con la tecnología existente, todos las personas implicadas se sientan protagonistas y puedan depositar su granito de arena.
Nota: Todos nacemos para sentirnos especiales, posibilita que tu marca siga haciendo importantes a tus consumidores
vía @andresturiweb
